НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА
УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Уважаемые получатели услуг!
Приветствуем Вас на сайте, с помощью которого можно пройти анкетирование
и оценить работу организации, предоставляющей Вам услуги.

Awesome for you

ОБРАЗОВАНИЕ

Join to us and

КУЛЬТУРА

Make it better

ЗДРАВООХРАНЕНИЕ

Try to make it

СОЦИАЛЬНОЕ
ОБСЛУЖИВАНИЕ

ЭТАПЫ ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ

1. ПОДГОТОВКА

Разработка программы: определение целей и задач; формирование выборки и методики; разработка инструментария; составление плана-графика.

2. ОЦЕНКА САЙТА

Оценка открытости и доступности информации.

3. СБОР ИНФОРМАЦИИ

Опрос респондентов: индивидуальное/групповое интервью; телефонный опрос; e-mail рассылка. Анкетирование: очное/заочное.

4. ОБРАБОТКА ДАННЫХ

Редактирование и кодировка информации; формирование базы данных и электронная обработка.

5. АНАЛИЗ И ОБОБЩЕНИЕ

Подготовка отчета; формулировка выводов, предложений и рекомендаций.

6. ПРЕЗЕНТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТА

Предоставление отчетных материалов; презентация итогов исследования (для заказчика).

Наши преимущества


Цель независимой оценки - повышение качества предоставления услуг.

  • Высокопрофессиональные кадры: наши сотрудники высококвалифицированные эксперты.
  • Обширная геолокация: работаем по всей России
  • Полный цикл работ: от разработки методики до получения итогового отчета
  • Поддержание связи: контакт с заказчиком на всех этапах работы
  • Безопасность: конфиденциальность полученных данных