НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА
УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Уважаемые получатели услуг!
Приветствуем Вас на сайте, с помощью которого можно пройти анкетирование
и оценить работу организации, предоставляющей Вам услуги.

Социальная сфера

ОБРАЗОВАНИЕ

Социальная сфера

КУЛЬТУРА

Социальная сфера

ЗДРАВООХРАНЕНИЕ

Социальная сфера

СОЦИАЛЬНОЕ
ОБСЛУЖИВАНИЕ

ЭТАПЫ ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ

1. ПОДГОТОВКА

Разработка программы: определение целей и задач; формирование выборки и методики; разработка инструментария; составление плана-графика.

2. ОЦЕНКА САЙТА

Оценка открытости и доступности информации.

3. СБОР ИНФОРМАЦИИ

Опрос респондентов: индивидуальное/групповое интервью; телефонный опрос; e-mail рассылка. Анкетирование: очное/заочное.

4. ОБРАБОТКА ДАННЫХ

Редактирование и кодировка информации; формирование базы данных и электронная обработка.

5. АНАЛИЗ И ОБОБЩЕНИЕ

Подготовка отчета; формулировка выводов, предложений и рекомендаций.

6. ПРЕЗЕНТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТА

Предоставление отчетных материалов; презентация итогов исследования (для заказчика).

Наши преимущества


Цель независимой оценки - повышение качества предоставления услуг.

  • Высокопрофессиональные кадры: наши сотрудники высококвалифицированные эксперты.
  • Обширная геолокация: работаем по всей России
  • Полный цикл работ: от разработки методики до получения итогового отчета
  • Поддержание связи: контакт с заказчиком на всех этапах работы
  • Безопасность: конфиденциальность полученных данных